온라인보험의 성공모델 '더-케이손해보험 에듀카'
등록 2009.07.06.- 3년 연속 당기순이익 달성, 합산비율 업계 최저, 갱신률 업계 최고 등 탁월한 경영성과 시현
- 종합 손해보험사로써 제2의 도약을 통해 틈새 시장의 성공 모델 구현
2001년 8월 교보악사손해보험을 필두로 시작된 온라인 자동차보험은 저렴한 보험료와 신속한 보상서비스를 내세워 매년 큰 폭의 성장세를 기록, 어느새 전체 자동차보험 시장에서 약 18.5%(FY'08 전체)를 점유할 정도로 인기를 끌고 있다.
지난 3월 삼성화재도 ‘마이 애니카’라는 브랜드로 온라인 시장에 진출함으로써 모든 손해보험사가 온라인보험을 영위, 치열한 경쟁을 이어가고 있는 상황에서 ‘더-케이손해보험 에듀카’의 행보가 주목된다.
다른 온라인 자동차보험과 달리 ‘에듀카’는 한국교직원공제회가 100% 출자, 2003년 12월 출범하여 교직원/공무원/전문직 등 우량고객이라는 고객 특화 전략을 통해 차별화된 기업 성과를 창출하고 있다.
주요 성과를 살펴보면, 전체 온라인 자동차보험사 中 유일하게 3년 연속 당기순이익을 달성하였고, 핵심 경영지표인 '합산비율(손해율+사업비율)' 업계 최저(FY'08 96.8%), 고객 충성도를 나타내는 갱신률 업계 최고(FY'08 91.9%, 업계 평균 70% 초반대) 등 출범 5년 5개월이라는 짧은 역사에도 놀랄만한 경영성과를 거두고 있다.
이러한 성공을 기반으로 금융위원회로부터 2008년 6월 상해, 화재, 해상, 기술, 책임 등 일반보험에 대한 인가를 얻어 명실상부한 '종합 손해보험사'로써 도약하게 되었다.
'더-케이손해보험 에듀카'의 성공 노하우는 고객 특성에 맞는 차별화된 전략에 있는데 부문별로 살펴 보면 다음과 같다.
1. 상품 부문 : 국내 최초 선생님 특약 개발, 국내 최초 차량용 블랙박스 장착차량 보험료 3% 할인 등 고객 니즈를 고려한 선도적인 상품 개발
2. 보상 부문 : 전국 보상네트워크 구축, GPS를 활용한 첨단 보상 시스템, 직장별 보상처리 전문가 제도 실시
3. 멤버십 서비스 : '정비쿠폰 Book', '여행가이드 책자', '제휴카드(주유할인/보험료 무이자할부 등)'를 통한 다양한 멤버십 서비스 제공
4. 마케팅 부문 : 고비용의 대규모 대중매체 광고를 지양하고, 우량고객 대상의 틈새매체 광고 및 프로모션을 통한 마케팅 효율성 제고
흔히 레드오션이라 불리는 '자동차보험' 시장에서 '성장과 수익'의 두 마리 토끼를 잡은 '더-케이손해보험 에듀카'가 종합 손해보험사로 제2의 도약을 통해 틈새시장 개발의 성공모델로써 또 다른 이정표를 만들어갈 것인지 기대된다.
영상제공=The-K 손해보험
온라인보험의 성공모델 '더-케이손해보험 에듀카'
- 3년 연속 당기순이익 달성, 합산비율 업계 최저, 갱신률 업계 최고 등 탁월한 경영성과 시현
- 종합 손해보험사로써 제2의 도약을 통해 틈새 시장의 성공 모델 구현
2001년 8월 교보악사손해보험을 필두로 시작된 온라인 자동차보험은 저렴한 보험료와 신속한 보상서비스를 내세워 매년 큰 폭의 성장세를 기록, 어느새 전체 자동차보험 시장에서 약 18.5%(FY'08 전체)를 점유할 정도로 인기를 끌고 있다.
지난 3월 삼성화재도 ‘마이 애니카’라는 브랜드로 온라인 시장에 진출함으로써 모든 손해보험사가 온라인보험을 영위, 치열한 경쟁을 이어가고 있는 상황에서 ‘더-케이손해보험 에듀카’의 행보가 주목된다.
다른 온라인 자동차보험과 달리 ‘에듀카’는 한국교직원공제회가 100% 출자, 2003년 12월 출범하여 교직원/공무원/전문직 등 우량고객이라는 고객 특화 전략을 통해 차별화된 기업 성과를 창출하고 있다.
주요 성과를 살펴보면, 전체 온라인 자동차보험사 中 유일하게 3년 연속 당기순이익을 달성하였고, 핵심 경영지표인 '합산비율(손해율+사업비율)' 업계 최저(FY'08 96.8%), 고객 충성도를 나타내는 갱신률 업계 최고(FY'08 91.9%, 업계 평균 70% 초반대) 등 출범 5년 5개월이라는 짧은 역사에도 놀랄만한 경영성과를 거두고 있다.
이러한 성공을 기반으로 금융위원회로부터 2008년 6월 상해, 화재, 해상, 기술, 책임 등 일반보험에 대한 인가를 얻어 명실상부한 '종합 손해보험사'로써 도약하게 되었다.
'더-케이손해보험 에듀카'의 성공 노하우는 고객 특성에 맞는 차별화된 전략에 있는데 부문별로 살펴 보면 다음과 같다.
1. 상품 부문 : 국내 최초 선생님 특약 개발, 국내 최초 차량용 블랙박스 장착차량 보험료 3% 할인 등 고객 니즈를 고려한 선도적인 상품 개발
2. 보상 부문 : 전국 보상네트워크 구축, GPS를 활용한 첨단 보상 시스템, 직장별 보상처리 전문가 제도 실시
3. 멤버십 서비스 : '정비쿠폰 Book', '여행가이드 책자', '제휴카드(주유할인/보험료 무이자할부 등)'를 통한 다양한 멤버십 서비스 제공
4. 마케팅 부문 : 고비용의 대규모 대중매체 광고를 지양하고, 우량고객 대상의 틈새매체 광고 및 프로모션을 통한 마케팅 효율성 제고
흔히 레드오션이라 불리는 '자동차보험' 시장에서 '성장과 수익'의 두 마리 토끼를 잡은 '더-케이손해보험 에듀카'가 종합 손해보험사로 제2의 도약을 통해 틈새시장 개발의 성공모델로써 또 다른 이정표를 만들어갈 것인지 기대된다.
영상제공=The-K 손해보험
VODA 인기 동영상
- 재생11:441골린이 박찬의 노골프골프 너무 힘들어요 (뮤직스테이션 연창영 원장 2부)
- 재생05:582요즘남자라이프 신랑수업"???: 신효범 딱 기다려" 모두가 염원하는 에녹의 소개팅 상대ㅋㅋ
- 재생13:543나는 SOLO20번지 솔로남들의 잊지 못할 첫 만남을 같이 남기고 싶은 솔로녀는?! ㅣ나는솔로 EP.146ㅣSBS PLUS X ENAㅣ수요일 밤 10시 30분
- 재생02:504비밀은 없어[하이라이트] 속보입니다. 속 보입니다? | 〈비밀은 없어〉 5/1(수) 저녁 8시 50분 첫 방송!
- 재생02:245수지맞은 우리강별에게 거절 의사를 말하는 백성현 | KBS 240425 방송
- 재생05:246아는 형님【형친소】 남의 문제는 잘알인데 내 문제만 모르는 거? 그거 에이핑크🤷🤷
- 재생01:477수지맞은 우리이상숙은 오현경에게 말해준다 | KBS 240425 방송
- 재생01:468수지맞은 우리병원 일로 상의하는 김희정과 선우재덕 | KBS 240425 방송
- 재생01:049뭉쳐야 찬다3[스페셜 선공개] K-젊은이(?)들, '평균 연령 22세' 독일팀과의 A매치 시작! 〈뭉쳐야 찬다3〉 4/28(일) 저녁 7시 40분 방송
- 재생00:3910꼬리에 꼬리를 무는 그날 이야기[5월 2일 예고] 대한민국 역사상 최악의 ‘호텔 화재’ 그리고 최후의 생존자
- 재생03:051세자가 사라졌다세자 수호, 대비 명세빈과 어의 김주헌의 사이 알고 극대노!!! MBN 240421 방송
- 재생03:552라디오스타"내가 꿈을 꿨는데..." 임신 사실을 밝히지 않은 랄랄의 결혼을 예상한 풍자, MBC 240417 방송
- 재생04:233조선의 사랑꾼갑분 타로🧙️ 2년 내로 지민&준호의 결혼 운이 있을까?!🤔 TV CHOSUN 240422 방송
- 재생04:064미스터 로또서진이랑 함께 사랑의 열차를 타고 ‘간다고야’ TV CHOSUN 240419 방송
- 재생03:115조선의 사랑꾼전진이서 하우스! 눈에서 꿀 떨어지는 사랑꾼 전진 TV CHOSUN 240422 방송
- 재생04:166조선의 사랑꾼성향이 달랐던 두 사람 서로의 얘기를 들어주는 슬기와 현철 TV CHOSUN 240422 방송
- 재생03:087조선의 사랑꾼지민과 준호의 궁합 주도권을 잡고 있는 사람은 준호?! TV CHOSUN 240422 방송
- 재생02:518조선의 사랑꾼상상도 못한 좋은 결과 엄마에게 바로 전화 거는 지민 TV CHOSUN 240422 방송
- 재생05:069조선의 사랑꾼용식이네 대기실에 찾아온 원혁의 고마운 사람들🥰 TV CHOSUN 240422 방송
- 재생04:4910조선의 사랑꾼소중한 인연 슬기와 현철이 혼인신고 하는 날 TV CHOSUN 240422 방송