삼성 ‘갤럭시노트7’ 단종…전세계서 250만대 환불-교환

등록 2016.10.12.
전세계서 250만대 환불-교환… 삼성전자 손실 3조원 넘어설듯
한국 수출-성장률도 악영향 우려

 삼성전자가 배터리 발화 사고가 이어진 스마트폰 ‘갤럭시 노트7’을 출시한 지 54일 만에 결국 단종하기로 했다.

 삼성전자는 11일 고객 안전을 최우선으로 고려해 이 같은 결정을 내렸다고 밝혔다. 한국과 미국 정부 당국 조사 결과 배터리를 교환한 새 제품에서도 문제가 확인된 데 따른 것이다.

 산업통상자원부 산하 국가기술표준원은 이날 “갤럭시 노트7 사고 조사 합동회의 결과 새 제품의 결함 가능성을 확인했다”며 제품 교환 및 신규 판매도 중지시켰다. 미국 여객기 안에서 발화한 제품을 수거해 조사 중인 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)도 이르면 12일(한국 시간) 조사 결과를 발표할 것으로 알려졌다.

 삼성전자는 이날 오후 국내 이동통신사들과의 협의를 거쳐 교환 환불 정책을 발표했으며 13일부터 소비자들은 개통한 대리점을 방문해 환불 및 교환을 할 수 있다. 1차 리콜 대상국에서 빠졌던 중국에서도 19만984대에 대해 리콜을 진행한다. 전 세계적인 교환 및 환불 대상은 250만여 대로 이 중 165만여 대가 소비자에게 판매되었다.

 증권업계는 이번 단종 조치로 삼성전자가 3조 원 이상의 손실을 볼 것으로 추정하고 있다. 수출에도 직접적인 영향을 미치기 시작했다. 관세청 분석 결과 이달 10일까지 휴대전화 수출액은 전년 동기 대비 31.2% 급감했다. 9월에도 무선통신기기 수출이 전년 동월 대비 27.9%나 빠지면서 지난달 수출이 5.9% 줄었다. 20개월 만에 증가세로 돌아선 수출이 한 달 만에 다시 감소세로 반전한 것이다. 국내 협력사들의 매출 손실과 함께 국내 통신·광고시장 위축으로 내수 경기에도 악영향을 미치면서 4분기 경제성장률에도 부정적인 영향을 미칠 것으로 전망된다.


 한편 이날 삼성전자 주가는 154만5000원으로 전날보다 13만5000원(8.04%) 떨어졌다.

김지현 jhk85@donga.com / 세종=이상훈 기자

전세계서 250만대 환불-교환… 삼성전자 손실 3조원 넘어설듯
한국 수출-성장률도 악영향 우려

 삼성전자가 배터리 발화 사고가 이어진 스마트폰 ‘갤럭시 노트7’을 출시한 지 54일 만에 결국 단종하기로 했다.

 삼성전자는 11일 고객 안전을 최우선으로 고려해 이 같은 결정을 내렸다고 밝혔다. 한국과 미국 정부 당국 조사 결과 배터리를 교환한 새 제품에서도 문제가 확인된 데 따른 것이다.

 산업통상자원부 산하 국가기술표준원은 이날 “갤럭시 노트7 사고 조사 합동회의 결과 새 제품의 결함 가능성을 확인했다”며 제품 교환 및 신규 판매도 중지시켰다. 미국 여객기 안에서 발화한 제품을 수거해 조사 중인 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)도 이르면 12일(한국 시간) 조사 결과를 발표할 것으로 알려졌다.

 삼성전자는 이날 오후 국내 이동통신사들과의 협의를 거쳐 교환 환불 정책을 발표했으며 13일부터 소비자들은 개통한 대리점을 방문해 환불 및 교환을 할 수 있다. 1차 리콜 대상국에서 빠졌던 중국에서도 19만984대에 대해 리콜을 진행한다. 전 세계적인 교환 및 환불 대상은 250만여 대로 이 중 165만여 대가 소비자에게 판매되었다.

 증권업계는 이번 단종 조치로 삼성전자가 3조 원 이상의 손실을 볼 것으로 추정하고 있다. 수출에도 직접적인 영향을 미치기 시작했다. 관세청 분석 결과 이달 10일까지 휴대전화 수출액은 전년 동기 대비 31.2% 급감했다. 9월에도 무선통신기기 수출이 전년 동월 대비 27.9%나 빠지면서 지난달 수출이 5.9% 줄었다. 20개월 만에 증가세로 돌아선 수출이 한 달 만에 다시 감소세로 반전한 것이다. 국내 협력사들의 매출 손실과 함께 국내 통신·광고시장 위축으로 내수 경기에도 악영향을 미치면서 4분기 경제성장률에도 부정적인 영향을 미칠 것으로 전망된다.


 한편 이날 삼성전자 주가는 154만5000원으로 전날보다 13만5000원(8.04%) 떨어졌다.

김지현 jhk85@donga.com / 세종=이상훈 기자

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